Tôi mua 20 chiếc BMW kép và 10 chiếc Audi A6 làm thưởng cuối năm cho nhân viên. Tuy nhiên, quản lý bán hàng lại yêu cầu tôi thanh toán thêm 200.000 phí vận chuyển. Tôi từ chối và quyết định thanh toán toàn bộ 20 chiếc 5 series BMW tại một cửa hàng khác. Quản lý bán hàng sau đó liên tục gọi cho tôi và xin lỗi.